好主人宠物食品有限公司于2007年11月迎接了中国质量认证中心四川评审中心的检查，并顺利通过ISO9001和HACCP体系认证。
11月，CQC四川评审中心组织专家对我公司质量管理体系(ISO9001)和食品安全管理体系（HACCP）的建立进行了审核。通过几天紧张和忙碌的工作，审核组全面检查了宠物食品研发、生产、配送及销售服务等一系列环节，审核组对我公司的质量体系和食品安全管理体系的运行情况，以及公司领导对产品质量和宠物健康的关注和重视程度给予了高度评价。审核组认为质量管理体系和食品安全管理体系已在我公司顺利运行，公司内部各环节均能保障产品质量和宠物健康的要求。
由此我公司成为国内率先通过ISO9001和HACCP体系双认证的宠物食品企业，这标志着公司在关爱宠物健康的能力和水平上迈上了新的台阶。
从好主人公司成立之初，就非常重视对客户的服务工作，由销售部、技术部设立专业咨询热线，解答消费者在使用好主人产品、饲养宠物、医疗护理等方面的问题。
我们深深地记着“关爱来自好主人”这一理念，我们也用我们的行为在逐步最大范围的实现它……宠物俱乐部的建立，让宠物爱好者本身以及和公司之间有着一个充分交流的平台，宠物技术服务站的建立，在全国范围正在建立与宠物用品店、医院相合作的，面对宠物及爱好者提供技术咨询和部分服务的免费服务站点。
树立“关爱来自好主人”的行业口碑，将好主人宠物食品公司打造成为宠物食品行业的航母。
好主人服务体系目前由三个部分组成：
800热线：好主人800客户热线 800-8860555 为客户提供各种咨询服务
宠物技术服务站的建立：在全国范围正在建立与宠物用品店、医院相合作的，面对宠物及爱好者提供技术咨询和部分服务的免费服务站点。
